U našem servisu vršimo usluge nadogradnje, dijagnostike kvara i popravka PC računala i prijenosnih računala. U jamstvenom roku svi popravci INSTAR računala, te nadogradnje računala komponentama kupljenim u INSTAR informatici, su besplatne. Usluge rada u servisu za računala koja nisu pod našim jamstvom, te radnje koje nisu pokrivene jamstvom naplaćuje se prema cijeni sata rada servisa. Slaganje računala po komponentama odabranim i kupljenim u Instar informatici je besplatno.
Cijena sata rada servisa = 150,00 kn
INSTAR informatika pruža sljedeće usluge servisa:
Osobna računala i prijenosna računala
Dijagnostika kvara = 1 radni sat ( besplatna ako izvršimo popravak )
- sklapanje računala
- dijagnostika ispravnosti računala
- preventivno održavanje računala ( čišćenje, testiranje)
- testiranje ispravnosti informatičkih komponenti (svaka komponenta testira se zasebno)
- ugradnja računalnih komponenti
- čišćenje virusa, spyware-a i adware-a
- spašavanje podataka i backup
- instalacija licenciranih software-a (operativnih sustava, programskih paketa, drivera)
- godišnji ugovori o održavanju informatičke opreme
- sve usluge vršimo u našem servisu
NAPOMENA
- zbog nemogućnosti nabave dijelova servis ne preuzima računala starija od P4
- ukoliko nije moguće dijagnosticirati kvar unutar 1 sata, napalaćuje se stvarno utrošeno vrijeme
- ukoliko stranka odustane od servisa naplaćuje se dijagnostika (1 radni sat)
- cijena sata rada servisa odnosi se na radno vrijeme radnim danom od 9-17h
- hitan odziv servisa mimo ugovorenih obveza, na zahtjev kupca uvećava osnovnu cijenu za 50%.
- informatička obuka korisnika naplaćuje se po cijeni rada servisa.
