Reklamacija i povrati new



Nezadovoljni ste proizvodom kojeg ste kupili? Proizvod ne radi kako ste očekivali?
Obratite nam se s povjerenjem i Vašu ćemo reklamaciju riješiti u najkraćem mogućem roku.

Ukoliko ustanovite da je proizvod kojeg ste dobili neispravan ili njime niste zadovoljni, molimo vas da nas kontaktirate:
01/ 5540-169
reklamacije@instar-informatika.hr
Radno vrijeme korisničke službe: Pon - Pet: od 09:00 do 17:00h

Nakon prijave reklamacije, temeljem vašeg opisa reklamacije, informirat ćemo vas o statusu:
· može li se proizvod zamjeniti za novi
· može li se za proizvod vratiti novac
· ili da je proizvod potrebno poslati u ovlašteni servis

Svaki proizvod kupljen preko web trgovine možete zamijeniti za novi ili vratiti uz povrat novca i to unutar 15 dana od primitka proizvoda na Vašu adresu.

Sve uvjete povrata i poslovanja pogledajte klikom na: UVJETI POSLOVANJA

InstarWeb99




  • Vrh, ovo obavještavanje svakog koraka narudžbe od slanja do primitka je bolja od svih ostalih usluga i dostava vam je definitivno najbrža. Vrlo sam zadovoljan vašim proizvodima i uslugama. Hvala vam.
    Arian J.
     

  • Kupio sam komp preko vas, za malu cjenu se dobio jako jak komp. Svaka vam cast.
    Pero B.
     

  • sve 5 i stranica i ekipa u dućanu na Fiumari- Rijeka
    Matija P.
     

  • Odlično,web shop je detaljan i dobro prezentiran!
    Dario R.
     

  • Uvijek bio zadovoljan narudžbama, kvaliteti opreme i kako je sve napravljeno. Preporuka 10 od 10.
    Cikac P.